
結(jié)果思維已經(jīng)扎根于我們心里
金秋送爽,丹桂飄香。秋季是碩果累累、滿載喜悅的季節(jié)、是收獲的季節(jié)。九月份的結(jié)果思維活動(dòng)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,特別是董事長(zhǎng)的辛勤付出,親自授課《什么叫真正的執(zhí)行力》,還有各位同事的積極參與,到今天暫告一段落,應(yīng)該來說通過一系列活動(dòng)的開展,幫助大家很好地重塑了結(jié)果思維,讓大家真正理解了什么是結(jié)果和結(jié)果思維,態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果,讓大家明白自己崗位所要取得的結(jié)果及標(biāo)準(zhǔn),能夠以結(jié)果導(dǎo)向來推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、為什么要倡導(dǎo)結(jié)果思維
結(jié)果是客戶需要的一種價(jià)值,是客戶愿意用資源或資金來交換的。企業(yè)或個(gè)人的生存和發(fā)展離不開結(jié)果。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人,就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人!用結(jié)果交換,拿結(jié)果說話,企業(yè)才能生存和發(fā)展!靠原則作用,用結(jié)果交換,個(gè)人才有立足之地!
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克說過, 管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果,也就是說好的管理就必須用結(jié)果來說話,管理的全部意義也就在于此。
我們作為公司的員工和管理者,只有每個(gè)人給企業(yè)提供結(jié)果,企業(yè)才能夠生存。企業(yè)付薪水購(gòu)買的是結(jié)果,而不是勞動(dòng)。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé),而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé),企業(yè)和社會(huì)需要的不是程序,而是結(jié)果。
二、如何做結(jié)果
1、運(yùn)用外包思維進(jìn)行結(jié)果定義。
明確結(jié)果定義,是能夠做出對(duì)于公司有價(jià)值的結(jié)果前提,而運(yùn)用外包思維有助于我們明確做什么樣的結(jié)果對(duì)于公司最有價(jià)值,外包思維要求把上級(jí)和老板當(dāng)成自己的顧客,顧客在什么情況下愿意給自己支付酬勞呢,那就是為客戶創(chuàng)造了價(jià)值的時(shí)候,并且只有當(dāng)我們提供給客戶的價(jià)值越大,我們的重要性也就越不易取代。反之當(dāng)有人能給客戶提供更有價(jià)值的結(jié)果,我們就會(huì)面臨被淘汰。因此要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),努力提高自己的服務(wù)價(jià)值來不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在外包思維的前提下將有助于我們進(jìn)一步發(fā)掘客戶的潛在需求,從而始終維持為其提供最迫切需要、且最具價(jià)值的結(jié)果。只有真正站在客戶的角度上去思考,才能找到客戶所需求的核心價(jià)值所在,也就是結(jié)果。
2、制定行動(dòng)措施
每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想,信念,追求,抱負(fù),每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲,芬芳。但無論心里有多少美好的愿望,只要沒有付諸行動(dòng),那么一切都只是虛無。我們找到了企業(yè)所需要的結(jié)果是做出對(duì)企業(yè)有價(jià)值結(jié)果的前提,而為結(jié)果的執(zhí)行制定行動(dòng)措施,并對(duì)實(shí)行過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、階段性成果進(jìn)行不間斷檢查則是保證工作能夠產(chǎn)生最有價(jià)值結(jié)果的重要保證。
3、堅(jiān)持行動(dòng)
結(jié)果=目標(biāo)+行動(dòng)+堅(jiān)持。 有了目標(biāo)和行動(dòng)措施, 最后就只剩下執(zhí)行了,執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng),只有堅(jiān)定不移的將行動(dòng)措施付諸實(shí)施,才能產(chǎn)生有價(jià)值的結(jié)果。古往今來,成功者之所以能取得業(yè)績(jī),憑靠是堅(jiān)忍不拔的意志和堅(jiān)持不懈的努力,而不是偶然性的運(yùn)氣。個(gè)人工作和企業(yè)發(fā)展其實(shí)就是一個(gè)不斷堅(jiān)持、不斷積累的過程!昂媳е,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下” 。只有不斷堅(jiān)持走下去,每個(gè)人都能取得想要的結(jié)果,抵達(dá)心中的目標(biāo)。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題, 提升管理是為企業(yè)發(fā)展修煉內(nèi)功, 結(jié)果思維活動(dòng)雖然暫告一段落, 但我相信結(jié)果思維已扎根于我們每個(gè)人的心里,助力于我們的企業(yè)發(fā)展。預(yù)知狼性團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如何開展,且聽下回分解。