企業(yè)管理提升月心得體會

     7月25日，董事長在公司開展了“企業(yè)管理提升月”活動，主題是“真正的執(zhí)行力”。在為期5個(gè)月的活動中我們收獲頗多，感觸也頗多，特別是讓我明白了執(zhí)行力是與每一位員工都息息相關(guān)的事情，企業(yè)的成功與否，不光在于決策層的戰(zhàn)略眼光，更在乎于大家執(zhí)行的力度，做一個(gè)有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長是非常重要的事情。今天我就這幾個(gè)月的感受和感悟跟大家一起分享：

     一、責(zé)任思維：我是這樣認(rèn)為的，他是執(zhí)行的基礎(chǔ)

     董事長反復(fù)要求我們?nèi)ダ斫馄髽I(yè)文化的內(nèi)涵，難道真只是去背熟他嗎？不然，是我們都要有一致的價(jià)值觀、一致的理念和企業(yè)上下一致的使命感，文化統(tǒng)一了，我們大家的責(zé)任感就不言而喻了。

     都說責(zé)任重于泰山，沒有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，但企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在，做事應(yīng)付不主動，出問題沒人承擔(dān)，同樣的錯(cuò)誤持續(xù)發(fā)生。

     如果我們都能勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤先從自己身上找問題，不去互相推諉責(zé)任，這不只是管理的學(xué)問，也是對做人做事的道德品質(zhì)要求，只有讓我們的團(tuán)隊(duì)形成了良性競爭環(huán)境，才能真正成為和諧進(jìn)步的精英團(tuán)隊(duì)。

     二、成果思維：他是執(zhí)行的靈魂

     重視成果，而不是結(jié)果！只是做了，就算做100次，沒有結(jié)果仍是0，而做到了，只1次就等于100，這個(gè)道理是我對結(jié)果思維的最深感觸,工作中，我們總是花了很多的時(shí)間與精力，卻做不到預(yù)期的效果，也許在這過程中披荊斬棘，經(jīng)歷了無法想象的艱辛，中國有句古話叫“沒有功勞也有苦勞”。但成果是企業(yè)抵抗金融危機(jī)的唯一出路，企業(yè)是靠成果而活，但很多員工都滿足于做任務(wù)，做苦勞，卻提供不了實(shí)實(shí)在在的成果，我們不提供成果，企業(yè)就得承擔(dān)后果，那就是死亡！

     要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時(shí)不找借口，而是積極的尋求解決問題最終讓企業(yè)受益的方法。關(guān)注過程，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，這是我們都應(yīng)該學(xué)會的事情。

     三、狼性思維：他是執(zhí)行的精神

     我認(rèn)為狼性其實(shí)就是人性！中國人重感情，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯(cuò)事的員工。殘酷市場競爭告訴我們：優(yōu)勝劣汰，不進(jìn)則退。人進(jìn)步是因?yàn)槲�機(jī)感，但企業(yè)卻經(jīng)常存在稍有成就就躺在功勞簿上，驕傲自滿，碰不得更管不得的現(xiàn)象！

     我們可以把自己的分內(nèi)事做的很好，甚至得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)，但是其他的分外事，一概不搭理，我認(rèn)為那也不是真正的能力和功勞，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里需要盡職盡責(zé)的優(yōu)秀人才，更需要有無私奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、相互幫助的人才，每個(gè)人都只管自家門前雪，不管他人瓦上霜，那將會加大企業(yè)的內(nèi)耗，也會增加人力資源成本，所以我希望狼性團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該打造大家的互幫互助的精神，團(tuán)結(jié)才能一致。

     四、感恩心態(tài)：他是執(zhí)行的永續(xù)動力

     感恩父母、感恩老板、感恩下屬，感恩周圍的一切人和事。

     一個(gè)人如果不知道感恩就沒辦法在這個(gè)世界立足，一個(gè)企業(yè)如果不知道感恩也不會有太多企業(yè)跟他合作。感恩才是執(zhí)行最強(qiáng)大最持久的力量，感恩父母、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩員工，懂得感恩才會付出真心付出愛，為愛工作，工作終將圓滿，心在一起企業(yè)才會更強(qiáng)更大。

     其實(shí)我們通過感恩思維那個(gè)月的活動總結(jié)，大家都真切的看到了華興人的感恩之心，很慶幸我在一群善良的、知恩的團(tuán)隊(duì)里。

    五、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：他是執(zhí)行的操作

     要想成為行業(yè)第一名，首先要把標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到第一名，標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)，凡事以第一名為目標(biāo)。

     記得有一次的工作匯報(bào)，董事長跟我講起了有關(guān)肯德基和麥當(dāng)勞的企業(yè)管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每一道工序的時(shí)間精確到每一分鐘，每道工序都有嚴(yán)格的時(shí)間控制和標(biāo)準(zhǔn)流程，剛好這個(gè)月我做高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，我就去網(wǎng)絡(luò)搜索學(xué)習(xí)肯德基的標(biāo)準(zhǔn)，真是不學(xué)不知道，學(xué)了真是佩服的不得了，就例如漢堡中肉餅的制作嚴(yán)格遵從7-10-7的模式，先取一袋腌好的肉，到入抖籃輕抖2-3下，除去多余的腌液,再倒入面粉，面粉與肉相和撈7下，水剛過肉即起，抖10下，放入粉盤再用粉撈7下，新來的員工先要學(xué)抓生菜，雙手練成每次抓15克生菜的功夫，誤差不能超過正副2克，醬是用槍打的，無論大槍小槍，噴射量都是每次一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；薯?xiàng)l的鏟裝更是有意思，比如中袋的薯?xiàng)l必須是110克，正負(fù)5克以內(nèi)；小袋的薯?xiàng)l是25個(gè)，只是允許正負(fù)1個(gè)，也就是在24-26個(gè)之間是允許的。

     以上的案例可以看出，KFC是怎么保證標(biāo)準(zhǔn)化，做到流程化管理的，一個(gè)員工升到店長要學(xué)36本手冊，22-28歲的員工才是招聘對象。一個(gè)成功的企業(yè)有它成功的理由，KFC之所以偉大，是因?yàn)樗�的：�?biāo)準(zhǔn)化，流程化管理。

     我們企業(yè)也有嚴(yán)格的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，我們要如何才能把那些制度都用統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行下來呢？這些都需要我們?nèi)�體人員對制度的高度認(rèn)可和遵守，把標(biāo)準(zhǔn)和要求放在首位，熟知企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，把“快速反應(yīng)，立即行動”作為高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的唯一標(biāo)桿。

     這一切讓我深深的感覺到，一流企業(yè)有一流標(biāo)準(zhǔn)，三流企業(yè)則是三流標(biāo)準(zhǔn)，俗話說謀其上得其中，謀其中得其下，謀其下得其無，所以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是奠定一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)員工只有在每個(gè)崗位、每個(gè)部門、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求勇爭第一，才有可能成就企業(yè)的領(lǐng)先地位。

     雖然“企業(yè)管理提升月“活動今天告一段落，但是作為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的內(nèi)容，將需要一直執(zhí)行下去，今后我們行政部會加大對各個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，希望每一個(gè)華興人的腦海里都有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求！

     最后認(rèn)為作為公司的一份子，我要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。