
企業(yè)管理提升持之以恒
管理是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ), 針對市場經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷變化和面臨的艱難局面, 緊緊抓住“調(diào)結(jié)構(gòu)、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、爭效益”的中心工作,扎實(shí)開展管理提升活動,提高管理水平,向管理要質(zhì)量、要效益,做管理上的變革。提高員工,提高各個部門之間的能動性,協(xié)調(diào)性及團(tuán)隊(duì)合作精神,扎實(shí)練就內(nèi)功,讓企業(yè)從容面對危機(jī),戰(zhàn)勝危機(jī)。為此,董事長提出了開展“企業(yè)管理提升月”活動。
活動從2015年的八月份開始到十二月份結(jié)束。歷時五個月,一個月一個中心主題。并指定五個部門負(fù)責(zé)人分別負(fù)責(zé)一個活動內(nèi)容,具體是:
一、責(zé)任思維:八月,負(fù)責(zé)人左成。
活動通過責(zé)任講座、責(zé)任視頻,責(zé)任電影,責(zé)任知識搶答,責(zé)任知識測試,責(zé)任意識標(biāo)語,短信的一系列措施強(qiáng)化責(zé)任意識,提高責(zé)任能力、執(zhí)行能力,打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),讓員工認(rèn)識到,只有擔(dān)起責(zé)任,才能創(chuàng)造價值。八月底公司推行的績效考核就是對當(dāng)月“責(zé)任思維“成果的獎懲檢驗(yàn)。
二、結(jié)果思維:九月,負(fù)責(zé)人廖建華。
結(jié)果思維就是去幫助全體員工樹立結(jié)果思維觀念,以結(jié)果為導(dǎo)向,提高工作效率。將公司的會議決定、部門職責(zé)、員工個人的崗位職責(zé)執(zhí)行到位,落實(shí)到行動上,做出結(jié)果,用結(jié)果匯報,用結(jié)果說話。因?yàn)槠髽I(yè)付薪酬購買的是員工作出的結(jié)果。管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果,因此,我們都要明白一個道理:個人不做結(jié)果就沒有未來,企業(yè)不做結(jié)果將會被市場淘汰。
在結(jié)果思維活動中,董事長親自講授《真正的執(zhí)行力》。他用自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從執(zhí)行的角色,執(zhí)行的技能,執(zhí)行的工具等三個方面指導(dǎo)我們?nèi)绾稳?zhí)行,去取得工作結(jié)果,如何用工作結(jié)果來證明自己的價值;組織員工觀看了中國管理科學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長企業(yè)執(zhí)行力專家褚洪波關(guān)于“結(jié)果至上,結(jié)果啟蒙”的講座;組織觀看了電影《心想事成的秘密》;對八月份責(zé)任思維活動的提升結(jié)果進(jìn)行了一次筆試檢查,員工對必須掌握的“企業(yè)理念”、“行為規(guī)范”、“崗位職責(zé)”等七個須知,知曉率達(dá)89%。
三、狼性思維:10月,負(fù)責(zé)人謝華偉。
狼是一種群居動物,一群有著團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)密組織,配合默契的狼,足以讓獅、虎、豹等猛獸色變、畏懼。它嗅覺靈敏,攻擊性強(qiáng),紀(jì)律性強(qiáng),永不放棄,堅(jiān)毅執(zhí)著,同進(jìn)同退,眾狼一心。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,我們必須用狼性團(tuán)隊(duì)精神來打造我們的華興團(tuán)隊(duì),讓我們的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)無不勝,攻無不克,永不言敗!
在狼性思維活動的一個月中,主要進(jìn)行了以下幾項(xiàng)工作:一是組織學(xué)習(xí)了“狼性團(tuán)隊(duì)文化知識講座”;二是觀看了電影“狼圖騰”;三是組織了《國歌》、《團(tuán)結(jié)就是力量》的大合唱;四是組織了旅游拓展活動,“開營破冰”、“降龍十八掌”、“雙解碼”、“共繪藍(lán)圖”,這些拓展活動提高了團(tuán)隊(duì)的效率意識,執(zhí)行力意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)大融合,培養(yǎng)了員工積極向上的陽光心態(tài),溝通協(xié)作的執(zhí)行能力和才華智慧的開啟。
四、感恩思維:十一月,負(fù)責(zé)人盧燕。
感恩是一種人格品質(zhì),是一種人生態(tài)度,是一種道德修養(yǎng),人要懂得感恩,學(xué)會知恩、感恩。感恩說明一個人對自己與他人和社會關(guān)系有著正確的認(rèn)識,報恩則是在這種正確認(rèn)識之下產(chǎn)生的一種責(zé)任感。作為一個企業(yè)員工,要感恩企業(yè),要承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任。本月開展的感恩思維活動,就是要讓員工形成共同的價值觀,自覺地進(jìn)行自我修煉,自我克制,自我超越,用感恩的心去承擔(dān)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任。
在感恩思維月活動中,建立了“感恩文化墻”;觀看了美國電影《忠犬八公》;制作了感恩視頻,本月活動負(fù)責(zé)人盧燕采訪了38個員工,記錄了這些員工的形象和心聲視頻, 并利用會議時進(jìn)行播放, 讓每個員工都直觀了自己的形象,聽到了自己的感恩心聲; 組織聽取了北師大于丹教授《心靈之道》的講座。 通過一個月的感恩思維活動, 員工們對責(zé)任思維和結(jié)果思維又有了新的認(rèn)識;用感恩的心態(tài)來承擔(dān)責(zé)任,來做出結(jié)果,用感恩的心笑對工作,讓自己少一份抱怨,多一份珍惜,讓企業(yè)多一份和諧,讓我們用真誠澆灌友誼,用感激澆灌真情,讓我們通過感恩的橋梁,共同走向光明的未來。
五、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求:十二月,負(fù)責(zé)人李娟。
經(jīng)過責(zé)任思維、結(jié)果思維、狼性思維、感恩思維的四個主題活動已為企業(yè)管理的提升打下了基礎(chǔ),如何在過去四個月活動的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升管理能力呢?董事長提出了高效工作的四個方法:1、提出問題帶答案;2、匯報工作說結(jié)果;3、總結(jié)工作說流程;4、回憶工作找感覺。
組織召開中層以上骨干負(fù)責(zé)人會議,業(yè)務(wù)會上董事長親自對活動的開展進(jìn)行輔導(dǎo)。并提出了活動的要求,各部門職責(zé)要按照“重點(diǎn)突出,簡明扼要”的原則進(jìn)行修改完善,做出結(jié)果。讓部門職責(zé)條款簡化,易記易操作;修改和完善部門職責(zé),組織全員學(xué)習(xí),讓部門職責(zé)深入人心;進(jìn)一步規(guī)范工作流程,提高工作質(zhì)量,提升工作效率; 進(jìn)行了一次猜成語的拓展活動, 將員工分為多個小組,用肢體語言表達(dá)信息,得出結(jié)果。
企業(yè)管理提升月通過五個中心活動,全員的思想認(rèn)識提高,也做出了一些具體結(jié)果,各個活動收到了初步的成效。
經(jīng)過五個月的企業(yè)管理提升月活動,展示了企業(yè)家高瞻遠(yuǎn)矚未雨綢繆的宏觀抱負(fù);激發(fā)了員工的創(chuàng)造力與智慧;企業(yè)中中層骨干的組織指揮能力,戰(zhàn)無不勝、攻無不克的團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)力量得到了充分的體現(xiàn)。
在“企業(yè)管理提升月”活動中,按照董事長提出的“簡、嚴(yán)、公、督”四個方面的要求進(jìn)行了檢查:
1、以書面筆試的形式對“價值觀、理念、愿景、使命、員工行為規(guī)范、5i工作法”等進(jìn)行測試。參加測試的員工38人,用百分制計分,人平均成績95.2分,其中胡小明、解大才、全園園三人得滿分。凌楚楚、申迪、胡偉成、肖文凱4人得99分。
2、檢查人員以面對面抽查的形式對部分員工進(jìn)行了檢查,他們是高子明、盧燕、左成、羅權(quán)元、何青謀、張明娟、周蘭,檢查的內(nèi)容不但有6項(xiàng)強(qiáng)制性須知,還增加了崗位職責(zé)內(nèi)容,被檢查的人員80%能正確的回答提問。
3、對企業(yè)文化進(jìn)行了一次搶答,答題結(jié)果依次是質(zhì)安部何青謀9.47分,經(jīng)營部胡明9.3分,勞務(wù)公司解大才9分,行政部柳維8.3分。
4、每個月月末結(jié)合當(dāng)月績效考核進(jìn)行了檢查,并給出了績效評分。
5、在檢查當(dāng)中對違章違規(guī)和不及時履行崗位職責(zé)的進(jìn)行了通報,并責(zé)令捐款,被考核通報的有14人次。
6、對“企業(yè)管理提升月”活動成果進(jìn)行了一次書面檢查,發(fā)放檢查問卷42份,收回42份。95%以上的員工能正確的回答提問。
在企業(yè)開展“企業(yè)管理提升月”活動是市場經(jīng)濟(jì)的需要,是企業(yè)與時代、與國家同步發(fā)展的需要,我們要認(rèn)真地領(lǐng)會“責(zé)任”的內(nèi)涵,在工作中做出“結(jié)果”,真正提高工作效率和質(zhì)量,讓我們個人與企業(yè)同進(jìn)退,讓我們企業(yè)與國家同發(fā)展!
本次企業(yè)管理提升月活動只是我們企業(yè)管理提升邁出的第一步,管理提升是我們長期的目標(biāo),永恒的行動,只有不斷提升我們的管理,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。