結(jié)果思維在工作中的重要性
公司開展“企業(yè)管理提升月”活動(dòng)以來，通過成果思維的開展和學(xué)習(xí)，讓我深刻地理解和認(rèn)識(shí)了結(jié)果的重要性。在工作中，態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果，
雖然每天都在工作，但是工作沒有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果，那么也是徒勞。以下是我個(gè)人的一些小小心得，與大家共勉。
一、我們要清楚的認(rèn)識(shí)結(jié)果
結(jié)果無論對(duì)個(gè)人、企業(yè)都很重要。個(gè)人人生價(jià)值由無數(shù)個(gè)結(jié)果中顯現(xiàn)，一個(gè)個(gè)形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果，企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，無一不是靠企業(yè)員工做出一個(gè)個(gè)小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實(shí)。企業(yè)中員工做不出結(jié)果，意味著企業(yè)沒有業(yè)績(jī)，企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了！而企業(yè)中的個(gè)人做不出結(jié)果，意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績(jī)，對(duì)此在效益最大化的促使下，明智的決策者都會(huì)選擇換人接崗，如此個(gè)人也就逃脫不了被淘汰的命運(yùn)！
結(jié)果的三要素：判斷一件工作對(duì)企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果，需要從三個(gè)要素出發(fā)去做出判斷：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。對(duì)企業(yè)來說，結(jié)果是可以滿足顧客需要的有價(jià)值的產(chǎn)出，是顧客愿意用錢來交換的東西。對(duì)員工來說，結(jié)果是可以滿足公司需要的有價(jià)值的產(chǎn)出，是公司愿意用錢來交換的東西。只有滿足結(jié)果的三要素，才是一個(gè)完整的成果。
二、明白結(jié)果的三個(gè)不等式，清楚結(jié)果在工作中的重要性
1、首先態(tài)度≠結(jié)果：態(tài)度能夠決定一個(gè)人的行為，
而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時(shí)候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進(jìn)心，凡事都主動(dòng)請(qǐng)纓，爭(zhēng)相去做而唯恐不及，但后來結(jié)局往往總是事與愿違，或因?yàn)椴铄e(cuò)或因?yàn)槭д`，主動(dòng)承擔(dān)下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，縱然擁有勇于承擔(dān)任務(wù)和吃苦耐勞的態(tài)度，再辛勞，再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。所以企業(yè)不需要苦勞，而是需要功勞。
2、職責(zé)≠結(jié)果：
職責(zé)是工作范圍和邊界抽象概括，其實(shí)任何工作的職責(zé)都相對(duì)的。在一個(gè)需要集體合作才能完成的工作中，職責(zé)是只有在這個(gè)工作被完整劃分到整個(gè)集體成員門下，并且保證每個(gè)人都能按時(shí)、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。
3、任務(wù)≠結(jié)果： 任務(wù)就是一個(gè)執(zhí)行的假象。 有時(shí)企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責(zé)，
結(jié)果卻不盡人意。而面對(duì)老板責(zé)怪，員工則開始疑惑：為什么我這么努力并且圓滿完成任務(wù)了，卻還是得不到老板的滿意而被責(zé)怪？這其實(shí)就是因?yàn)樯舷录?jí)結(jié)果定義的意識(shí)發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對(duì)老板、對(duì)公司最有用的，事實(shí)上這些結(jié)果對(duì)公司并不是最注重和最有價(jià)值的，而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個(gè)好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，而在于他對(duì)于結(jié)果的認(rèn)識(shí)和追求。誰善于找到并做出對(duì)于公司最有價(jià)值的結(jié)果，誰就能為公司提供最大的價(jià)值，誰就是最好的員工。
三、董事長(zhǎng)在培訓(xùn)中，教導(dǎo)我們要如何做好結(jié)果，首先要學(xué)會(huì)外包思維和換位思考，明確結(jié)果的定義。而學(xué)會(huì)換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對(duì)于公司最有價(jià)值。我們必須要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，努力提高自己的服務(wù)價(jià)值來不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。只有真正站在客戶的角度上去思考，才能真正找到客戶所需要的核心價(jià)值所在，這也就是客戶真正想要的結(jié)果。
其次以結(jié)果為導(dǎo)向，在結(jié)果的實(shí)行做出計(jì)劃的階段，一切以結(jié)果為導(dǎo)向是計(jì)劃制定最根本的執(zhí)行方針。董事長(zhǎng)，教導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦�，學(xué)會(huì)每天列六個(gè)重要的事情，按計(jì)劃有步驟的實(shí)施完成，這樣既能明確事情的完成度，又能按照原定的計(jì)劃執(zhí)行下去直至完成任務(wù)。這樣執(zhí)行后大大的提高了我們的工作效率，把我們拖拉的習(xí)慣有效的改善了。
最后執(zhí)著行動(dòng)，有了目標(biāo)和計(jì)劃，最后就只剩下執(zhí)行了，而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)。只有認(rèn)識(shí)真正能對(duì)產(chǎn)生價(jià)值的結(jié)果，堅(jiān)定不移地以此為目標(biāo)并制定完善的實(shí)行計(jì)劃，步步為營(yíng)將計(jì)劃付諸行動(dòng)，才能交出有價(jià)值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價(jià)值，更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆！
通過企業(yè)管理提升月的打造，和不斷的學(xué)習(xí)我們不僅找到了自己工作中的不足，又能更好的找到好的工作方法，提高工作的效率，不斷的改進(jìn)和學(xué)習(xí)，把工作的結(jié)果最大限度的完成。這些都是企業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)，讓我們不僅收獲了經(jīng)驗(yàn)，更豐富了閱歷。期待下一個(gè)月的狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我想一定會(huì)給大家?guī)砀嗟氖斋@。
